דף הבית >> מדיניות משלוחים

מדיניות הזמנת מוצרים ומשלוחים 
 

 

הזמנת מוצרים:

לאחר שבחרתם את המוצרים, עליכם לגשת לדף "סל הקניות", אנא בידקו שזה המוצר שבו אתם מעוניינים הן בהתאמה לגיל והן כמות. במידה וטעיתם תמיד ניתן לשנות, גם לאחר ההזמנה.

עליכם למלא את הפרטים האישיים הנדרשים לקנייה וכתובת מדוייקת של מען המשלוח ולבסוף לאשר את ההזמנה.

כרטיס האשראי יחויב רק לאחר שנברר אתכם את פרטי ההזמנה ונוודא כי כל המוצרים אכן קיימים במלאי.

במידה ומוצר כלשהו אינו קיים במלאי, אנחנו ניצור עימכם קשר להצעת חלופה על פי בחירתכם.


הזמנה דרך הטלפון:

אם ברצונכם להזמין מהחנות באמצעות הטלפון כל שעליכם לעשות הוא להתקשר
לטלפון  04-8500647   בין השעות 10:00 בבוקר ועד ל19:00 לביצוע ההזמנה.
.

 

מדיניות החזרת מוצרים:

החזרת מוצרים תתבצע על פי הנחיות החוק תוך 14 יום מיום הרכישה , זאת במידה שלא נעשה שימוש במוצר והוא שלם, תקין ונשמר באריזתו המקורית.

עלות המשלוח של החזרת המוצר תהיה על חשבון הלקוח.

החלפת המוצר תעשה באופן פיזי בחנות 'בובימה' מרכז אומנות 'קסטרא' חיפה פלימן 8

ניתן להחליף את המוצר באמצעות הזמנת מוצר חדש דרך האתר.  במעמד קבלת המוצר החדש יימסר המוצר שנועד להחלפה לידי השליח. זאת במידה והמוצר שלם, תקין ובאריזתו המקורית.
דרך זאת כרוכה בעלות נוספת של 28 ש"ח.
יתרונה שהיא מונעת הגעה פיזית לחנות וניתן ליישמה מכל מקום בארץ. למרות שנשמח מאוד לביקורכם בחנות שלנו. 
הפרשי התשלום יעשו באמצעות הטלפון  04-8500647 בכל יום מהשעה 10:00 עד 20:00 

כמו כן ניתן לבצע את ההליך והתשלום דרך פייפל PAYPAL דרך תקשורת במייל
bubima@gmail.com

 

זמני משלוח :

אנחנו נעשה כל מאמץ לספק את ההזמנה במהירות המרבית בד"כ כשהמוצר קיים במלאי המוצר מגיע תוך 
שלשה ימי  עסקים בלבד באמצעות דואר שליחים.  העלות 36 ש"ח. במידה והמוצר אינו קיים במלאי זמן המשלוח עלול להתארך. 


יש לזכור שחלק מן המוצרים הינם מוצרים שמסופקים לנו ע"י יבואנים ולמרות מאמצי סינכרון עם המלאי שלהם אנו נמצאים לעיתים במצב שהמוצר אוזל מהמלאי של היבואן ואיננו יכולים לספקו. שאיפתי היא להגיע למצב של ייבוא אישי בלי להיות תלוי ביבואנים. אני מאמין שבטווח של השנה הקרובה התלות ביבואנים תצטמצם במידה ניכרת. 


מוצרים של חברת GOKI שאינם במלאי יישלחו ישירות מגרמניה לבית הלקוח. זמן האספקה יכול להגיע עד 21 יום ברוב המקרים הוא מגיע תוך 14 יום. 

 

קיימים  3 דרכים לקבלת המוצר:

 

איסוף מהחנות - ניתן לאסוף את ההזמנה מחנות "בובימה" זאת ללא כל עלות.
 

דואר רשום – כ- 4-8 ימי עסקים (לחבילות עד משקל 1 ק"ג בעלות של עד 24  ₪ למשלוח בד"כ כשהמשקל עד ק"ג אחד העלות כ14 ש"ח)

 

שליח עד הבית- דואר אקספרס-  עד 3 ימי עסקים (חבילות עד 20 ק"ג) בד"כ כשהמוצר נשלח עד השעה 10:00 בבוקר הוא מגיע באותו יום בעיקר לישובים עירוניים.  עלות 36  ₪ לכל מקום בארץ. 

 
 

יש לבחור את אופן ההזמנה לאחר בחירת המוצר


הזמנה בסכום מעל 360 ש"ח. המשלוח חינם
 

משלוח לחו"ל-  המחיר וזמן המשלוח בהתאם לתקנות הדואר או חברת השילוח. התשלום ייעשה לאחר בדיקת עלות המשלוח לפי משקל וסוג השילוח ויימסר בטלפון למזמין.

 

שרות לקוחות:

לברור פרטים נוספים ניתן להתקשר לטלפון 04-8500647 כל יום למעט שבת ושישי בין השעות 10:00ל20:00  או לשלוח מייל לכתובת bubima@gmail.com
ניתן אף להשאיר הודעות בדף הפייסבוק או באתר אנחנו עונים בד"כ תוך זמן קצר ביותר  



+ הוסף תגובה חדשה
תגובות:
Loading בטעינה...

Go Back  Print  Send Page
+ שלח משוב
+ שלח הצעה כיצד יש לערוך את העמוד
לייבסיטי - בניית אתרים